0y8a6343

Pourquoi choisir Itoma comme partenaire ?

Approvisionnement authentiquement japonais — Outils et matériaux de précision provenant d'artisans japonais de confiance.

Sélection unique et organisée — Articles rarement trouvés dans les magasins d'artisanat nord-américains.

Qualité constante — Idéal pour les ateliers, les boutiques spécialisées et les espaces axés sur le design.

Concept d'artisanat lent et conscient — Une marque enracinée dans le calme, la créativité et l'intention.

Soutien aux petites entreprises — Kits de démarrage soigneusement sélectionnés sur demande.

Itoma service idea 4 64f5b62f 0f78 4762 a819 8f3985045672

Comment postuler

Nous serions ravis d'en apprendre davantage sur votre boutique.

Veuillez remplir le formulaire de candidature ci-dessous, et nous vous recontacterons avec nos prix de gros et les informations de commande une fois votre demande approuvée.

Demander l'accès au compte professionnel

FAQ sur la vente en gros

1. Programme de vente en gros

Q. Proposez-vous des tarifs de gros ?

A. Oui, nous offrons des conditions de vente en gros aux détaillants tels que les magasins d'artisanat, les concept stores et les boutiques spécialisées.

Q. Comment puis-je faire une demande de compte de grossiste ?

Remplissez le formulaire Google avec les détails de votre magasin. Une fois approuvé, vous aurez accès à notre catalogue de gros et à nos formulaires de commande.

2. Commande minimum et tarifs

Q. Quelle est votre exigence de commande minimale ?

R. Le montant minimum de commande en gros est de 500 $ par commande.

R. Offrez-vous des remises progressives pour les commandes plus importantes ?

R. Oui. Des réductions supplémentaires peuvent être accordées pour les achats en grande quantité ou fréquents.

Q. Les prix sont-ils indiqués en CAD ou USD?

A. Tous les prix de gros sont en CAD, sauf indication contraire.

3. Conditions de paiement

Q. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R. Nous acceptons les virements bancaires et les virements électroniques.
Le paiement intégral est exigé avant l'expédition, sauf accord contraire.

Q. Offrez-vous des conditions de paiement nettes ?

A. Nous n'offrons pas de conditions de paiement nettes pour les premiers acheteurs.
Cependant, les partenaires grossistes établis peuvent demander Net 15/30.

Q. Les prix sont-ils affichés en dollars canadiens (CAD) ou américains (USD) ?

A. Tous les prix de gros sont indiqués en CAD, sauf indication contraire.

4. Logistique et exécution des commandes

Q. D'où les commandes sont-elles expédiées ?

A. Toutes les commandes en gros sont expédiées depuis Vancouver, Canada.

Q. Qui paie les frais d'expédition ?

A. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur.
Nous pouvons également expédier en utilisant votre compte professionnel si vous le préférez.

Q. Combien de temps prend le traitement des commandes ?

A.

  • Articles en stock : 3 à 7 jours ouvrables
  • Commandes importantes ou mixtes : 14 à 30 jours ouvrables

5. Informations sur le produit

Q. Puis-je demander des échantillons ?

R. Non, nous ne fournissons pas d’échantillons. Cependant, vous pouvez voir nos produits en personne à notre bureau de Vancouver métropolitain sur rendez-vous.

Pour réserver une visite, veuillez envoyer un courriel à hello@itoma.ca en indiquant votre nom, vos coordonnées, le nom de votre entreprise et les articles que vous souhaitez voir.

Q. Offrez-vous des articles exclusifs ou en accès anticipé ?

A. Oui. Les partenaires grossistes ont parfois un accès anticipé à des articles limités ou des kits saisonniers.

6. Commandes personnalisées et collaboration

Q. Collaborez-vous avec des boutiques ou des instructeurs locaux ?

R. Absolument. Nous sommes ouverts aux partenariats pour des ateliers, des événements éphémères (pop-ups), des cours et des campagnes saisonnières.

7. Problèmes et support

Q. Que faire si les articles arrivent endommagés ou manquants ?

A. Merci de nous contacter sous 7 jours avec des photos.
Nous remplacerons les articles concernés ou vous accorderons un crédit.

Q. Puis-je retourner les articles achetés en gros ?

R. Les retours ne sont acceptés que pour les envois défectueux ou incorrects.
En raison des prix de gros, nous ne pouvons pas accepter les retours d'invendus.

Demande générale

Demande générale


Pour toute question concernant les produits, les commandes, l'expédition ou tout autre sujet.

Contactez-nous